予約に関して
予約方法を教えてください
専用の予約サイトから予約受付を行っております。
希望の日程に空きがあるか確認し、ご予約をお願いします。
当日の予約はできますか?
申し訳ございませんが、当日の予約は受け付けておりません。
キャンセル料はかかりますか?
お客様の都合によるキャンセルについては、宿泊日から起算した以下の料金を申し受けます。
・14日前 宿泊料金の50%
・7日前 宿泊料金の100%
・0日前 宿泊料金の100%
※お1人様 1泊あたりの金額となります。
キャンセル料発生タイミングについて
例①)8月1日にご予約の場合
・14日前の7月18日0:00より50%のキャンセル料
・7日前の7月25日0:00より100%のキャンセル料
例②)7月1日にご予約の場合
・14日前の6月17日0:00より50%のキャンセル料
・7日前の6月24日0:00より100%のキャンセル料
人数変更・プラン変更は可能ですか?
ご予約後の人数変更は、定員人数以内であれば可能です。プランの変更も可能ですが、お客様自身でインターネットから一度予約をキャンセルして頂き、新たにご予約をお取り直し頂く必要がございますのでご了承下さい。
また人数変更、プラン変更は基本的に
お食事無し:宿泊日7日前18時まで
お食事付き:宿泊日7日前18時まで
とさせて頂いております。それ以降にご希望の場合はお電話にてご相談下さい。
お支払い方法は?
予約はクレジットカードでのお支払いとなります。現地決済のみ交通系ICカード・Paypay対応しています。
※当グランピング施設は【キャッシュレスのみ対応(現金未対応)】でございます。
お部屋について
定員数は?
スタンダードドーム、デラックスドームともに定員2~4名となっております。
※寝具が必要ない(添い寝)のお⼦様は数に含めません。
ベッド数は?
スタンダードドーム、デラックスドームともにシングルベッドが2台、宿泊人数が3名を超える場合はエキストラでのご用意しております。
チェックイン・アウトは?
チェックインは15時~、チェックアウトは翌10時までとなります。
設備について
アメニティは何がありますか?
<テント内>
冷蔵庫、エアコン、空気清浄機、コーヒーマシン、金庫、ブランケット、
ハンガーラック、鏡、ゴミ箱、虫よけスプレー、消臭スプレー、懐中電灯(ランタン)、ティッシュ、サンダル
<シャワートイレ棟>
バスタオル、フェイスタオル、バスマット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、
化粧落とし・洗顔、化粧水、乳液、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、ペットボトル飲料水
<浴室内>
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ

調理器具・食器類はありますか?
下記の調理器具・食器類をご用意しております。
調理器具:お玉、フライ返し、キッチンはさみ、包丁、まな板、ブレッドナイフ、ミートフォーク、ミトン、トング、ウエットティッシュ
食器:スプーン、フォーク、箸、グラス、コップ、スープボウル、皿、子ども用食器(貸し出し)
※BBQグリルは素泊まりの場合はオプションとして貸し出しております。(税込3300円)

調味料は何がありますか?
下記の調味料をご用意しております。
お部屋:塩・胡椒・サラダ油・オリーブオイル
センターハウス貸出:焼肉のたれ・醤油
貸出備品は何がありますか?
下記の貸出備品をご用意しております。
撮影器具:三脚・スマホ撮影用スタンド・スマホ撮影用グッズ(魚眼レンズ・万華鏡レンズ)
備品:大人用パジャマ、充電タップ、ボードゲーム、トランプ、ウノ、お子様用サンダル
調理器具:スキレット、鍋、ケトル

火器類の持ち込みはできますか?
BBQコンロなど、火器類の持ち込みは禁止となっております。
※BBQグリルはオプションとして貸し出しております。(税込3,300円)
テントは禁煙ですか?
所定の喫煙スペース(食事スペース内)をご利用ください。
わんちゃん(ペット)OKなお部屋はありますか?
ございません。
⾬が降ってもBBQはできますか?
オールシーズン・全天候型でグランピングをお楽しみ頂けるよう、
各グランピングテントのすぐ側に、建物型の⾷事スペースをご⽤意しております。
⾬天でも安⼼・快適にBBQをお楽しみ頂けます。

Wi-Fiはありますか?
ございます。
お風呂やシャワーはありますか?
各テントごとにシャワールームを併設しております。


空調はありますか?
テント内にはエアコンが付いている他、空気清浄機を完備しております。
冬季期間は、ガゼボ(食事スペース)内と脱衣所にヒーターの設置を行っております。

駐⾞場はありますか?
無料駐⾞場がございます。1部屋当たり1台までご⽤意しております。
食事について
⾷事の注⽂は何⽇前までですか?
お食事の追加・変更は5日前23時まで承っております。
管理棟で販売している⾷材は?
どなた様でもお使いいただけるfreebar(チェックイン~22:00)のほか、多少の飲料の販売はございます。
⾷材・飲料の持込料はかかりますか?
かかりません。
食事はハラル・アレルギー・離乳食対応ですか?
ハラル・アレルギー対応はしておりません。ご自身で食材をお持ちください。
離乳食のご用意もございませんが、温めてお出しできますのでお声がけください。
近くにコンビニ・スーパーはありますか?
近隣には下記のお店がございます。
ファミリーマート 志摩赤松ケ谷店・・・車で約3分
ファミリーマート志摩こうか店・・・車で約4分
ぎゅーとら ラブリー鵜方店・・・車で約5分
イオン 阿児店・・・車で約7分
その他
花火をしてもいいですか?
特定エリア・サイレントタイム(22時)の前であれば花火を行っていただいて構いません。詳しくは現地スタッフまでお問い合わせください。
忘れ物をしたのですが?
お客様へご連絡をさせていただき、お客様負担にて配送等の手続きをさせていただきます。 また、ご連絡が取れない場合、保管は2週間程度とさせていただき随時警察に届けます。なお、一般的に価値の低いもの(ビニール傘、ハンカチ、タオルなど)は廃棄処分とさせていただき、貴重品(財布、カード、時計など)については、2日程度の保管を経て警察に届けます。
定休日はありますか?
藍染体験は火曜・木曜定休となります。
それ以外の施設は不定休ですので各アクティビティ施設へお問い合わせください。